سياسة الاستبدال والإسترجاع

يتم الاسترجاع حسب الشروط والأحكام التالية 

في حال تقديم العميل لمعلومات خاطئه عن السيارة او .موديلها يتحمل كامل التكاليف مع نفس شركة الشحن.

أن تكون القطعة بحالتها الأصلية ولم يتم استخدامها. ولا فتح التغليف البلاستيكي.

يتم إرجاع المبلغ خلال 14 يوم عمل بستثناء الإجازات الرسمية و العطل الأسبوعية.

يتم الاستبدال في حالة اختلاف القطعة المرسلة عن المطلوبة بعد ارسال بوليصة استرجاع الشحن دون أي مسؤولية على المتجر.

رغبة العميل ارجاع منتج أو أكثر بعد استلام الطلب ، يقوم العميل بدفع مبلغ 40ريال تكلفة الشحن وفي حالة إعادتها عن طريق احدى شركات الشحن سيتم تحميل العميل مبلغ 30 ريال إضافية أخرى مقابل الشحن للإرجاع ويتم خصم هذه المبالغ من القيمة المستردة للعميل.

في حال وجود مشكله من القطع يجب التواصل في مده لا تتجاوز 5 ايام من تاريخ الاستلام.

المقصود بشمعة يمين ( جهة الراكب ) .. وشمعة يسار ( جهة السايق)

والطقم ( شمعة يمين+شمعة يسار) .